Usability

Usability - Få et design, der får kunderne til at elske dig

 

Er det en tilfredsstillende oplevelse at navigere rundt på din hjemmeside? Usability handler om brugervenligheden, når man bevæger sig rundt på hjemmesiden. Det skal være tilfredsstillende, nemt og smertefrit.

 

Hvorfor er det vigtigt?

Helt grundlæggende er usability vejen til overlevelse på nettet. Det vil sige, at hvis ikke brugervenlighed er grundigt indarbejdet i din hjemmeside eller din webshop, så er dine chancer meget små. Der er mange steder, det kan gå galt. Det bedste man kan gøre er at indarbejde usability under designprocessen.

Usability defineres ud fra 5 termer:

Sværhedsgrad: Hvor nemt er det at udføre de basale opgaver i designet?

Effektivitet: Hvor hurtigt er det for brugerne at løse netop disse opgaver?

Udenadslære: Hvor nemt er det at huske, når man vender tilbage igen?

Fejl: Hvor mange fejl laver brugerne og hvor alvorlige er de?

Tilfredsstillelse: Hvor tilfredse er brugerne efter oplevelsen?


Usability kræver, at brugerne tages med på råd

Når vi udvikler nye websites, handler en stor del af designprocessen om at gøre det hele brugervenligt og nemt at navigere rundt i.

En af de værktøjer, vi ofte anvender, er at teste på repræsentative brugere. De får så en række opgaver ud fra ovenstående termer, hvor de afprøver vores design. Resultatet er, at vi får værdifuld feedback og mulighed for at justere ind og pille det ud, der ikke virker. Læs mere om vores arbejde med brugertests her.

 

 

Ronni K. G. Christiansen
Direktør

Er du interesseret i at vide mere?


Tlf. 23 888 770
ronni@redweb.dk

Google+

Bliv kontaktet

Indtast dine kontaktinformationer herunder, så kontakter vi dig.

Telefon
Mail

 

Vi har lavet Usability for: